返品/交換について

食品販売という性質上、配送時の破損、汚れ、傷などの不良品以外の理由での返品は申し訳ありませんが、承ることができません。

返送料について

配送時の破損、汚れ、傷等など不良による返品・交換は着払いにて承ります。交換の場合は交換商品の配送料も弊社にて負担いたします。

返品/交換手続きについて

商品到着後7日以内に contact@east-blue.tokyo までにご連絡ください。ご連絡なしでの返品は承ることができません。

返金について

クレジットカードのご利用取り消しを弊社にておこない、ご返金いたします。

キャンセルについて

商品発送後のキャンセルは承ることができません。

ご注文後の支払い方法の変更について

お手数ですが、注文キャンセル後に再度ご購入ください。